5月5日15点左右，一名客户一手拿着电话，一手拿着一张定期存款单很着急的样子进入银行大厅内，咨询大堂经理定期存款五万元能否转入卡中，得到肯定回答后走到银行门口焦急的打电话。

执勤保安经忠友就一直在关注着这位客户，通话约40分钟后该客户进入自助取款机旁准备操作转账，就在这时执勤保安经忠友上前问她是否给陌生人转账，她着急的说，有人打电话说她办理了一张招商银行信用卡，高额透支了20多万元而且还涉嫌洗钱等犯罪行为，被银行告到法院，为了她的财产和家人人身安全，让她把银行卡内六万多元转过去，还不让她告诉别人。经忠友判断事情蹊跷，赶忙与客户家人取得了联系，成功堵截一起电信诈骗案，挽回了客户的损失。